برای رهبری موفق یک تیم و تبدیل شدن به یک مدیر حرفهای شما به یک سبد مهارت یعنی مجموعه مهارت‌ها نیاز دارید شما باید در مورد ویژگی‌های یک مدیر خوب و چگونگی ارتقای مهارت‌های مورد نیاز این جایگاه بیشتر بدانید.
ما در ادامه به بررسی هفت مهارت اساسی که مدیران نیاز است در سطح بالای آنها را داشته باشند می‌پردازیم
1. مهارت‌های بین فردی
مشاغل مدیریتی اغلب در مورد افراد و توانایی ایجاد ارتباط مناسب هستند.
رهبری کردن یک تیم نیازمند جلب اعتماد و احترام اعضای یک تیم است بنابراین باید بدانید که چگونه به طور موثر با افراد ارتباط برقرار کنید.
شما برای مدیر شدن باید در عین حفظ مرزهای حرفهای زمانی را برای شناخت اعضای یک تیم در سطح شخصی و حرفهای صرف کنید.
در واقع باید هر کدام از افراد یک تیم را بشناسید و بدانید که او کیست در چه سطحی زندگی می‌کند به چه حرفهای و ورزشی مشغول است و از این قبیل شناخت‌هایی که بسیار برای دو طرف حائز اهمیت است.
این شناخت به جلب احترام و اعتماد افراد نسبت به شما بسیار کمک خواهد کرد شما باید در حالی که نقش خود را به عنوان عضوی از تیم ایفا می‌کنید ویژگی‌ها و اختیارات مدیریتی را نیز نشان دهید.
2. ارتباط و انگیزه
رهبر تاثیرگذار و الهام بخش باید بر همه اَشکال مهارت‌های ارتباطی اعم از نوشتاری، کلامی و خوب گوش دادن تسلط داشته باشد. به عنوان یک مدیر حتماً می‌دانید که راه ارتباطی بین کارمندان و مدیران ارشد یک شرکت شما هستید.
شما در جایگاه یک مدیر با افراد مختلفی از کارمندان سطح پایه گرفته تا رؤسای بخش‌ها و مدیرعاملان به روش‌های مختلف از طریق ایمیل و رسانه‌های اجتماعی تلفن ارائه در جلسات و به صورت حضوری ارتباط خواهید داشت.
شما باید یک رابطه قابل اعتماد را با کارمندان یا اعضای تیم خود ایجاد کنید تا آنها با شما احساس راحتی و خوبی داشته باشند تا تبادل اطلاعات بین شما و آنها به درستی انجام پذیرد.
برای اینکه مطمئن شوید ارتباط به درستی در تیم شما شکل می‌گیرد باید خود را به راحتی در دسترس کارمندان قرار دهید تا در مورد مسائل و مشکلاتی که پیش می‌آید بحث و گفتگو کنید توصیه من این است که یک جلسه ماهانه یا هفتگی خصوصی با کارمندان در مورد مسائل غیر کاری داشته باشید تا هواوی بیشتر ارتباط بگیرید.
به وسیله ارتباط چشمی لبخند زدن و گوش دادن به حرفهای آنها حس مهم بودن را به آنها منتقل کنید.
داشتن یک نگرش باز و مثبت به ایجاد یک محیط کاری سالم کمک زیادی می‌کند.
برخی امور ساده مثل تشویق شناخت عمیق‌تر دستاوردها و زندگی کارکنان احساس ارزشمندی را در آنها ایجاد می‌کنند و یک فضای کار مثبت با کارکنان شاد و با انگیزه ایجاد می‌کند.
3. مهارت سازمانی و تفویض کارها
به عنوان یک مدیر قطعاً تعهدات و مسئولیت‌های زیادی دارید بنابراین باید مهارت‌های سازمانی شما در سطح بالایی باشد شما باید بتوانید حجم کاری خود را مدیریت کنید، بر سایر کارمندان به درستی نظارت کنید، در جلسات و آموزش‌ها شرکت کنید، ارزیابی را درست و به موقع انجام دهید و در عین حال به سیاست‌های شرکت کاملاً توجه داشته باشید.
طبیعتاً اگه شیوه کاری شما بی‌نظم با تاخیر و شلخته باشه الگوی بدی برای کارکنان خواهید بود و دیگر انتظار عملکرد منظم و سر وقت از خود کارکنان را نیز نداشته باشید.
مهارت‌های سازمانی موثر منجر به کاهش اضطراب، صرفه‌جویی در زمان و تخمین درست در رعایت ضرب الاجل‌ها می‌گردد.
بسیاری از مدیران با تفویض کارها و وظایف همکاران کارمندان مشغله و فشار کاری خود را تا حد زیادی کاهش می‌دهند. برای اینکه تفویض تفویض کار به درستی صورت گیرد باید نسبت به شناسایی هر یک از کارکنان توانایی‌ها و مهارت‌های آنها شناخت کافی داشته باشید تا با توجه به توانایی‌های هر شخص کارهایی را به آنها واگذار کنید.
برخی افراد تصور می‌کنند که تفویض اختیار نشانه ضعف یک مدیر است در صورتی که کاملاً برعکس این کار علاوه بر افزایش چند برابر بازدهی یک مدیر و مجموعه باعث ایجاد اعتماد به نفس و مهارت‌های تیم و اعضای آن می‌گردد.
4. برنامه‌ریزی رو به جلو و تفکر استراتژیک
یک مدیر باید بتواند برنامه‌ریزی کند وی باید علاوه بر تمرکز بر وظایف و مسئولیت‌های امروز برای آینده شرکت نیز برنامه‌ریزی درستی انجام دهد.
این به معنی تعیین اولویت‌ها در راستای تحقق اهداف بررسی سیستم‌ها و سیاست‌ها و مدیریت حرفهای فعالیت‌های تیم شماست.
به عنوان یک متفکر استراتژیک، نوآوری و تغییر را باید تشویق کنید تا عملکرد و بهره‌وری سازمان خود را افزایش دهید. به این معنا که باید بتوانید در یک شرکت نوآوری‌هایی را داشته باشید و استراتژی‌هایی را در جهت بهبود وضعیت فعلی شرکت ارائه دهید تا روند و عملکرد شرکت روز به روز بهبود یابد.
5. حل مسئله و تصمیم گیری
شما وظیفه پیدا کردن و حل مشکلات را به صورت روزانه در یک موقعیت مدیریتی خواهید داشت این مهارت نیازمند توجه فوق العاده به جزئیات و توانایی حفظ آرامش در فشار را دارد.
برای اینکه مطمئن شوید که تیم شما خلاقانه و با بهره‌وری بالا کار خود را انجام می‌دهد و گردش کار شرکت به درستی انجام می‌گیرد باید سریعتر فکر کنید و مسائل را به سرعت حل کنید.
تفکر خلاق و سریع به شما کمک می‌کند تا راه حل‌های نوآورانه داشته باشید راه حل‌هایی که کمترین تاثیر سو را بر عملکرد تیم می‌گذارد و ریسک را به حداقل می‌رساند.
تفکر خلاق زمانی اهمیت پیدا می‌کند که باید در موارد خاص برای رسیدن به موفقیت یا رسیدن به هدف به سرعت تصمیم‌گیری کنید.
توانایی سنجش سریع مزایا و معایب یک موقعیت و پیش بینی آگاهانه آن برای گرفتن یک تصمیم بسیار ضروری است.
6. آگاهی تجاری
این مهارت یکی از مهارت‌های پرطرفدار در بین کارفرمایان است. این همان مهارتی است که اکثر فارغ التحصیلان مرتبط فاقد آن هستند.
اگر می‌خواهید در سطح مدیریتی پیشرفت کنید باید بتوانید بازاری که در آن کسب و کار شما فعالیت می‌کند کاملاً درک کنید و بدانید در این بازار چه چیزی می‌تواند شما را به موفقیت نزدیک‌تر کند.
برای این کار باید:
- از ماموریت‌ها و اهداف سازمان مطلع باشید.
- درک درستی از شرکت و حیطه فعالیت آن داشته باشید.
- در مورد مسائل سیاسی و اقتصادی تاثیرگذار بر تجارت خود بدانید.
- بتوانید رقبای شرکت را شناسایی کنید و آنها را بشناسید.
7. منتورینگ
مدیران یک شرکت باید علاوه بر قدرت تصمیم گیری حامی خوبی نیز باشند. اگر توانستید مدیر با تجربه دانش و مهارت کافی باشید حالا باید دانش و مهارت‌های خود را با دیگران منتقل کنید تا بتوانید آنها را رشد دهید باید به آنها آموزش و مشاوره بدهید تا اعتماد به نفس و مهارت‌های آنها ارتقا یابد.
در واقع با نگاه کلی در یک تیم به عنوان یک مدیر نقش نیروی محرکه پیشرفت اعضای تیم شما خواهید بود.
به طور کلی در این مطلب به بررسی هفت مهارت اساسی مورد نیاز برای مدیران موفق پرداختیم. از مهارت‌های بین فردی و ارتباطات گرفته تا توانایی برنامه‌ریزی استراتژیک، این مهارت‌ها به شما کلیدهای لازم برای رسیدن به مدیریت مؤثر و توسعه حرفهای را ارائه می‌دهند.
با یادگیری و تسلط بر این مهارت‌ها، شما می‌توانید نقش یک رهبر الهام‌بخش را به بهترین شکل ایفا کرده و به پیشرفت شخصی و حرفهای خود بپردازید.
این مهارت‌ها، علاوه بر ایجاد محیط کاری سالم و مثبت، به شما امکان می‌دهند در مسیر موفقیت حرکت کنید و تیم خود را به بهره‌وری بیشتر و کارآمدی بالاتر هدایت کنید.
از این رو، توسعه این مهارت‌ها تبدیل به یک مراحل اساسی در سیر موفقیت شعف‌انگیز شما خواهد شد.
ثبت ديدگاه